الإصدار: يناير 2026
مرحبًا بك في Novio Oogzorg. يهمنا أن يعرف المرضى ما يمكنهم توقعه منا وما نتوقعه منهم. تنطبق هذه الشروط على جميع خدمات البصريات التي تقدمها Novio Oogzorg.
يمكن حجز المواعيد هاتفيًا أو عبر موقعنا.
لا تستطيع الحضور؟ أخبرنا قبل 24 ساعة على الأقل لنتمكن من إعطاء الموعد لمريض آخر.
في حال الإلغاء المتأخر أو عدم الحضور نحتفظ بحق احتساب رسوم عدم الحضور .
الفحوص في Novio Oogzorg مغطاة بالكامل ولا تُخصم من المساهمة الإلزامية. لا تحتاج إلى دفع أي مبلغ مقابل الاستشارة.
لا يشمل ذلك فحص رخصة القيادة لـ CBR: فهو غير مغطى وله تعرفة خاصة.
إذا لم يكن لديك تأمين صحي ساري أو كانت الاستشارة غير مغطاة من شركة التأمين أو تعذرت المطالبة لأسباب إدارية، فقد تُحتسب التكاليف عليك مباشرة.
يتحمل المريض مسؤولية تقديم بيانات تأمين صحيحة ومحدّثة.
إذا تعذرت مطالبة شركة التأمين بالاستشارة، ستتلقى منا فاتورة. يجب دفعها ضمن المهلة المذكورة فيها.
تعالج Novio Oogzorg البيانات الشخصية والطبية وفق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
تُعامل بياناتك بسرية وتُستخدم فقط لتقديم الرعاية وحفظ ملفك. مزيد من المعلومات في بيان الخصوصية.
نبذل جهدنا لمساعدتك بعناية واحترافية. غير راضٍ؟ يمكنك إرسال شكواك إلى info@novio-oogzorg.nl.
Novio Oogzorg منتسبة إلى نظام معترف به للشكاوى والنزاعات وفق القانون الهولندي لجودة الرعاية والشكاوى والنزاعات (Wkkgz). وعند الحاجة يمكنك أيضًا تقديم شكواك إلى مسؤول شكاوى مستقل أو لجنة نزاعات.
نقدم الرعاية وفق المعيار المهني لأخصائي البصريات. وتقتصر أي مسؤولية عن الضرر على المبلغ الذي يدفعه تأمين المسؤولية المهنية.
تحتفظ Novio Oogzorg بحق تعديل هذه الشروط. أحدث نسخة متاحة دائمًا على موقعنا.
Novio Oogzorg
Groenestraat 294
Nijmegen
info@novio-oogzorg.nl
www.novio-oogzorg.nl
كيف نتعامل مع بياناتك الشخصية تقرأه في بيان الخصوصية.
